Des conditions claires dès le départ : les présentes Conditions Générales de Vente régissent tous les achats effectués sur pipinoantonin.com.
PIPINO ANTONIN est une entreprise enregistrée en France. Les consommateurs bénéficient des protections légales obligatoires applicables, notamment concernant le droit de rétractation et les garanties légales.
Vendeur
| Entreprise | PIPINO ANTONIN |
| Statut juridique | Entrepreneur individuel, droit français |
| SIREN | 889 595 450 |
| SIRET | 889 595 450 00012 |
| N° de TVA intracommunautaire | FR45889595450 |
| Siège social | 10 RUE DU CLOS LOINTIER, 95420 SAINT-GERVAIS, France |
| support@pipinoantonin.com | |
| Téléphone | +33 7 73 02 70 96 |
Informations pour les clients professionnels
PIPINO ANTONIN fournit les informations légales nécessaires pour les transactions professionnelles et les obligations fiscales applicables.
Les clients professionnels peuvent communiquer leurs informations de facturation lors de la commande afin que les documents commerciaux correspondants soient établis conformément à la réglementation en vigueur.
Produits
PIPINO ANTONIN propose des tondeuses autoportées de différents modèles ainsi que des produits et accessoires associés.
Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques techniques principales afin de permettre au client de choisir un équipement adapté à ses besoins.
Les informations relatives aux caractéristiques, aux fonctionnalités et aux conditions d’utilisation sont indiquées sur les fiches produits disponibles sur le site.
Prix
Tous les prix affichés sont indiqués en euros et correspondent aux montants applicables lors de la commande.
Les éventuelles modifications de prix ne concernent pas les commandes déjà confirmées.
Processus de commande
- Sélectionnez le produit souhaité et ajoutez-le au panier.
- Vérifiez votre panier et accédez à la commande.
- Indiquez votre adresse de livraison, vos coordonnées et votre mode de paiement.
- Vérifiez le récapitulatif de commande, acceptez les présentes CGV et validez votre commande.
- Vous recevez une confirmation de commande par e-mail : celle-ci constitue la confirmation du contrat de vente.
Moyens de paiement
Carte bancaire
Les paiements par carte bancaire sont traités via une solution de paiement sécurisée utilisant des protocoles de protection adaptés aux transactions en ligne.
Une authentification forte du client (SCA) peut être appliquée conformément aux exigences européennes PSD2.
Les données de carte bancaire ne sont pas stockées sur nos systèmes.
Virement bancaire
Après validation de votre commande, vous recevez par e-mail les informations nécessaires pour effectuer votre virement bancaire.
Veuillez indiquer la référence de commande afin que votre paiement puisse être identifié correctement.
La préparation et l’expédition de votre commande débutent après confirmation de la réception du paiement sur notre compte bancaire.
Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire et virement bancaire uniquement.
Aucun paiement PayPal, aucun paiement à la livraison et aucun paiement par chèque ne sont acceptés.
Livraison
La livraison est principalement effectuée en France.
Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement, selon le produit et la destination.
Les tondeuses autoportées sont transportées avec un moyen adapté afin d’assurer leur bonne réception.
Lors de la livraison, veuillez vérifier l’état du produit avant acceptation.
En cas de dommage visible, celui-ci doit être signalé immédiatement au transporteur, photographié et communiqué dans un délai de 48 heures.
Droit de rétractation
Vous disposez du droit d’annuler votre achat dans un délai de 30 jours calendaires sans avoir à fournir de justification.
Le délai commence à compter de la réception du produit.
Le remboursement intégral est effectué dans un délai de 14 jours ouvrés après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Garantie légale
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité d’une durée de 2 ans à compter de la livraison.
Cette garantie couvre les défauts de conformité et les défauts existants conformément aux dispositions légales en vigueur.
En cas de problème, envoyez votre numéro de commande ainsi que des photos du défaut à :
Règlement des litiges
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est disponible à l’adresse suivante :
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
Adresse e-mail de contact :
Nous restons disponibles afin de rechercher une solution amiable à tout différend éventuel.