La transparence n’est pas un simple mot pour nous. Lorsque vous visitez notre site pipinoantonin.com ou que vous commandez une tondeuse autoportée auprès de nous, nous traitons certaines de vos données personnelles.
En tant qu’entreprise française qui commercialise des produits principalement livrés en France, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen ainsi que les réglementations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et pourquoi, dans un langage clair et accessible.
Responsable du traitement
| Entreprise | PIPINO ANTONIN |
| SIREN | 889 595 450 |
| SIRET | 889 595 450 00012 |
| Siège social | 10 RUE DU CLOS LOINTIER, 95420 SAINT-GERVAIS, France |
| support@pipinoantonin.com | |
| Site internet | pipinoantonin.com |
Quelles données traitons-nous et pourquoi ?
Traitement de votre commande
Lorsque vous commandez une tondeuse autoportée auprès de PIPINO ANTONIN, nous collectons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail ainsi que les informations nécessaires au traitement du paiement.
Ces informations constituent le minimum nécessaire pour expédier correctement votre commande, organiser la livraison et établir une facture conforme aux obligations légales applicables.
Sans ces données, l’achat ne peut pas être réalisé.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Communication avec les clients après l’achat
Les tondeuses autoportées sont des équipements conçus pour une utilisation durable. Si vous nous contactez après votre achat, notamment pour une question concernant votre commande, la garantie, l’utilisation du produit ou un besoin technique, nous conservons les échanges correspondants.
Cela permet à notre équipe de suivre efficacement votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée sans devoir reprendre l’historique à chaque demande.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Marketing (uniquement avec votre consentement)
Si vous choisissez de vous inscrire à nos communications commerciales, vous pourrez recevoir occasionnellement des informations concernant nos nouveaux produits, nos offres et nos actualités.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Analyse du site internet (uniquement avec votre consentement)
Nous utilisons des statistiques anonymisées afin de comprendre quelles pages produits et quelles catégories de tondeuses autoportées sont les plus consultées.
Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande et facturation | 10 ans (obligations commerciales et fiscales) |
| Communications avec les clients | 3 ans à compter du dernier contact |
| Consentement à la newsletter | Jusqu’à votre désinscription |
| Cookies d’analyse | 13 mois |
Qui reçoit vos données ?
Nous transmettons vos données uniquement aux prestataires qui interviennent pour notre compte et avec lesquels nous avons conclu les accords nécessaires conformément à l’article 28 du RGPD :
- Entreprises de transport et transporteurs spécialisés pour la livraison de votre tondeuse autoportée
- Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions par carte bancaire ou virement bancaire
- Hébergeur du site internet : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaka, Chypre (Union européenne), conforme au RGPD
- Plateforme d’e-mail marketing (uniquement pour les abonnés ayant donné leur consentement)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Sécurité
Notre site fonctionne entièrement via une connexion HTTPS sécurisée.
L’accès aux données clients est limité aux systèmes et personnes autorisés. Des sauvegardes régulières sont réalisées et protégées afin de garantir la sécurité des informations.
Dernière mise à jour
Avril 2025