Politique de Livraison

PIPINO ANTONIN expédie des tondeuses autoportées et des produits associés depuis Saint-Gervais vers la France, avec une livraison principalement effectuée sur l’ensemble du territoire français. La livraison est proposée dans un délai standard de 3 à 7 jours ouvrés selon les produits et les destinations.

Livraison gratuite sans restriction

La livraison est gratuite pour chaque commande et chaque produit éligible. Une tondeuse autoportée de petite taille coûte autant à expédier qu’un modèle plus imposant. Aucun montant minimum de commande, aucune zone avec supplément et aucun frais logistique caché ne sont appliqués.

Délai de livraison uniforme

Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement, indépendamment du lieu de livraison en France et du modèle commandé.

Pour les paiements par virement bancaire, le délai commence à partir du jour ouvré où le paiement est reçu et confirmé par nos services.

En résumé

3 à 7 jours ouvrés, livraison principalement en France, avec des conditions claires et sans frais cachés.

Questions concernant la livraison

Notre équipe est disponible au +33 7 73 02 70 96 et par e-mail à support@pipinoantonin.com.

Si vous avez des contraintes particulières concernant l’accès au lieu de livraison, veuillez nous en informer lors de votre commande.

Comment votre tondeuse autoportée est transportée

Les tondeuses autoportées sont livrées selon le modèle par transport adapté ou par transporteur spécialisé, jusqu’à une limite accessible pour le véhicule de livraison.

Notre transporteur prend généralement contact avec vous avant la livraison afin de convenir d’un créneau précis. Veuillez vous assurer que vous-même ou une personne autorisée soit présente lors de la réception.

Suivi de livraison

Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous recevez les informations relatives au suivi de livraison ainsi que les coordonnées nécessaires.

Pour toute question concernant l’avancement de votre livraison, contactez-nous directement et nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur.

Dommages lors de la livraison

Veuillez vérifier votre livraison avant de signer le document de réception.

Tout dommage visible concernant le produit ou son emballage doit être indiqué immédiatement sur le bon de livraison remis par le transporteur.

Envoyez-nous ensuite des photos ainsi qu’une courte description dans un délai de 48 heures.

Sans preuve de ces dommages constatés à la réception, une réclamation ultérieure auprès du transporteur peut être difficile à faire valoir.